侧屏闪光失灵的情况,建议您:1.查看侧屏闪光功能是否开启:设定-曲面侧屏-侧屏闪光-滑动开启;2.查看人物侧屏是否开启:设定-曲面侧屏-人物侧屏-滑动开启(“我的联系人”以外来电者一律为白色灯光指示)。3.手机必须为翻转状态,若手机屏幕朝上,则无法实现该功能。4.关机重新启动尝试。5.查看系统是否有新版本,升级尝试;6.备份手机中重要数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。若无效,请联系三星服务中心,由专业工程师帮您检测。