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为什么我已经订购了暑假流量包38元10G，使用流量还是会扣我的话费

2025-03-20 04:01:31

推荐回答（2个）

回答1：

您的订购来暑假流量 38元10g实际使用了流量还是会扣你的话费。你是不是超过了使用10g 了。如果是超过了，应该是会扣钱的，但如果没有超过的话，你就要打电话给客服了。不知道你的是哪个运营商？移动10086联通10010，电信10000 转人工。
您的订购来暑假流量 38元10g实际使用了流量还是会扣你的话费。你是不是超过了使用10g 了。如果是超过了，应该是会扣钱的，但如果没有超过的话，你就要打电话给客服了。不知道你的是哪个运营商？移动10086联通10010，电信10000 转人工。

回答2：

可通过中国移动官网www.10086.cn 查询详单及账单了解流量产生扣费的时间，是否在开通暑期流量包前。
另暑期流量包内的流量使用上有没有什么限制，例如：仅能在规定时间或规定APP 或规定范围使用。（请查看开通页面的业务规则哦~）
若以上均解决不了问题，请联系当地客服核实。