个人网银工银信使中的“业务处理提醒”可以通过短信提醒银行账户销户、挂失、挂卡、注册电子银行等情况，还能通过短信提醒WAP手机银行登录密码、个人网银登录密码、电话银行登录密码、静态支付密码、U盾密码的修改情况。
在工商银行定制此服务后，当个人网银登录手机银行时，会发送提醒短信。 目前个人网银提供手机银行登录短信提醒定制、修改、展期、终止功能，该功能主要防范网银登录密码被盗取的风险。
