你好!申诉更换手机绑定,注册身份证不是你的,或者财付通密保问题忘了,不能申诉成功。如果你财付通里面有钱,点击这里 http://service.qq.com/cgi-bin/communion?sid=46&subject_id=&title= ,问题类型中选择“财付通申诉”,通过“提交问题”的方式联系客服工作人员,客服会根据您的实际情况告诉你提交哪些相关资料才能给你绑定新手机。 里面如果没有钱,最好是申诉人工注销财付通,然后重新注册使用。需要你先申诉QQ号码 http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal( 客服给你注销需要验证你是该QQ的主人),等QQ申诉成功回执编号回来,通过在线提问 http://service.qq.com/cgi-bin/communion?sid=&subject_id=&title= 的方式提交给客服,客服给你人工注销。 不清楚请追问。回执编号回来提交资料不明白我可以帮你。