童装店搞促销,自然店里面会多许多的顾客,人流流量变大,童装促销人员就要注意保持自己与顾客的距离,既不能让他们觉得你太热情,也不能让他觉得受冷落,同时也要注意店内的气氛,要做到“乱”而有序。以下是总结的几点经验:
一、热情要适度我想大家一定有这种经历,有时候我们在专卖店或商场购物时,我们会碰到一些过分热情的导购,他们老远就会和你打招呼,当你走进她的专柜时她更是尾随而至存步不离,并且喋喋不休地开始介绍他们的服装如何如何。作为顾客来说喜欢有一种宽松的自由的购物环境供他们观赏和挑选,不分青红皂白的介绍反而会让她们感到一种无形的压力和反感,而趁机“逃之夭夭”。所以我们切忌“过分热情”。
二、潜意识作用现在有些服装导购员喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”。殊不知这句“请随便看看”的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走”的潜意识。打个比方说说潜意识对人心理的作用。清晨,当你一觉醒来,对自己说“今天我心情很好,我是一个快乐的人。”那么当你一天可能都是快乐的。这正反映了潜意识对人的作用。所以,你如果也习惯对顾客说“请随便看看”请立即更正你的说法。接近顾客是店铺销售的一个重要步骤,也是一个富有技巧的工作。
刚开始做童装,进货一定要慎重,不要贪多,不要贪便宜。
不要贪多:刚开始做还不能完全把握顾客的口味,所以最好还是多款少量,多拿几个款,每个款少拿一点,看顾客的反应再补货。不要怕你看上的货没有了就多进,放心,这个款没有了,类似的很多款会出来。少赚钱总比压货要好很多。
不能盲目相信商家退换货的承诺,有的商家也是可以全部退换的,但是价格会很高,自己的利润就小得多。我做批发是事前声明不退不换的,价格已经做的相当低,即使不退不换,利润空间这么大,也足够平衡了,相信客户按照进价处理是绝对没问题的,如果这个价格都出不了,那就没法做了。有很多客户是从原来全部退换货的商家转到我这个不退不换的商家这里。那个更划算,帐很好算的。
不要贪便宜:刚开始做,对整个市场的行情还不能完全把握,自以为这家的货很便宜,货也不错,这只是你个人的感觉,实际上往往不是这样(做久了把握的会好一些),所以还是控制自己,不贪这个便宜。以后你会发现有很多更便宜更好的货的。当然有好机会也不要错过。
货品一定要仔细检查,不要被商家的花言巧语迷惑(到我这里进货也一样哦),杂款一件件的看,整款也要抽检。
没有特别的把握,不要拿打包货,新手更是不要碰看都不让看的打包货。残次量太大的,轻易不要拿,不然弄到最后会亏的。
新手做童装最好实地考察,不要单纯听价格,看款式,小孩的衣服最主要是面料穿着舒服,我童装批发的