您好:
下面的几个情况您可以参考
DELL m5010出现频繁死机的原因:
硬件方面:
1.板卡接触不良或机子碰撞问题致设备运行不稳定
2.电脑灰尘比较多使得散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机,其中有硬件设计缺陷,比如某些被召回的显卡或计算机部件
软件方面:
1遭到远程木马控制,电脑一切都在黑客的掌握之中。
建议您可以看看下面的教程,应该可以帮助您的。
http://jingyan.baidu.com/article/e52e3615b9d38440c60c5133.html
2.病毒或恶意插件入侵,导致系统被破坏。
3.电脑安装的驱动不兼容,电脑运行一段时间就出现死机情况。
4.软件本身兼容性问题,软件不兼容严重冲突与系统冲突,出现电脑死机情况。
首先,下载戴尔自带的麦咖啡杀毒软件并运行,选择全盘扫描清理电脑内木马病毒,再使用系统修改功能,修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况,我们需要分析dump文件之后,来确定原因,相信请点击浏览蓝屏后如何提取 dump 文件方法。
如果还是有问题,您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询:固定电话拨打800-858-2969;手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址:www.dell.com.cn/cis
如用戴尔自带检测工具检测不出毛病 那基本证明不是硬件问题,你应该考虑一下是否软件问题(包括系统)和电脑是否种病毒。提醒一下如以后还需要硬件检测不需要安装检测光盘 可按着Fn键开机即可。 重装系统后优化一下然后用查杀一下病毒
注意!你不要用自带的win7系统,横垃圾,很多没用的后台软件,拖慢系统速度和内存,去下个大地win7旗舰版,用Ghost安装很快,开机才用500M内存。速度马上就快!