所谓的小二介入处理，实际上就是纠纷退款。
纠纷退款率=纠纷退款笔数/支付宝成交笔数。
纠纷退款率高于标准值会被限制参加淘宝的营销活动，全店商品单一维度搜索默认不展示，直通车会被暂停14天。
判定纠纷退款的依据：
1、客服处理状态为“客服处理完成”；
2、退款状态为“退款成功”。
要同时符合以上两种情况才算纠纷退款。就是小二不判别为卖家需要给买家退款，那么是不会对卖家店铺有任何影响
以上由{潍坊电商运营李金风为你解答}
淘宝介入就是申请售后了，如果判决卖家的责任，那么卖家信誉评分里面会显示店铺有一次交易纠纷，这样会影响他的信誉和排名，别的处罚倒没什么。
菏唐3月色 论坛里面4有相应对这1个的技术跟方法5挺厉害的
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