我们去年就用过，那时候还没有转客服功能，现在每个月都有更新升级，现在的电话营销机器人比较成熟了，识别率高升级维护快的还是杭州跨行思维电销机器人，去年我就换过两家公司，后面还是老乡给我介绍的这家杭州的用得最好。
电话营销机器人就是模仿真人给客户打电话交流，真人声音，能回答客户问题；比如客户问你是哪里的，你叫什么，都能像人工一样自然回答客户，让客户觉得是真人销售员和他再交流，而不是机器人，这样就是一个成功的电话营销机器人，能帮助销售筛选意向客户，灵声机器人。
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