移动4G卡安在4G手机上不显示4G而且也不能使用网络是为什么

2025-03-18 02:19:00
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回答1:

你好,移动4G卡安在4G手机上不显示4G而且也不能使用网络,有可能是以下几方面原因:

首先,确认一下你的手机是否支持移动4G,以前很多电信或者联通的定制手机,都是不支持移动4G卡的,即使插上移动4G卡,也只显示2G或者3G.

其次,确认一下你的手机设置里是否打开手机卡上网功能,

如苹果手机打开“设置”-“蜂窝移动网络”-“蜂窝移动数据”;

安卓手机打开“设置”-“更多”-“移动网络”。

第三,检查一下你的手机卡有没有插反。

如果手机是移动4G手机,流量是打开的,插卡是正确的,以上三种原因都正确操作,可以尝试以下方法:

第一,请换一张移动手机卡试试,如果另一张移动手机卡可以显示4G,证明手机卡有问题,去移动营业厅补办一张。

第二,如果换一张在其他手机上可以显示4G网络的移动手机卡,在这台手机上同样不显示4G网络,证明手机要么不支持移动4G,要么手机有问题,可以向手机厂商申请售后。

回答2:

若是您使用的是vivo手机,手机不能使用4G网络的可以按照以下方法进行排查:
1、手机需使用与支持的4g网络所对应的运营商SIM卡;
2、查询使用的SIM卡是否开通了4g网络套餐;
3、确认当地是否覆盖SIM卡所属运营商的4g网络,还可更换网络环境观察看看;
4、查看手机是否启用4G网络模式,进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--网络模式中查看,部分机型需在拨号盘输入:*#*#2288#*#* 查看;
5、将数据网络关闭,等待几分钟后再重新打开观察;
6、进入设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),选择“重置为默认设置”,然后关机重启试试;
7、将手机网络重置一下,先将网络设置为2G,待网络稳定后,再设置为4G,然后重启手机即可。