如需查询宽带新装进度,您可以通过网上营业厅、中国联通APP等渠道查询,根据您选择的查询条件输入资料后即可查询宽带新装进度,具体如下:
一网上营业厅,点击“首页”>“查询”>“宽带、固话业务查询”>“宽带装移修进度”>“装移工单查询”;
二、登录中国联通APP>“服务”>“宽带”>“宽带查询服务”>“宽带装移修进度”,选择“工单类型”为“装移工单”。
如果需要查询新装宽带处理进度,可以拨打10000号,然后选择语种,再按语音提示先后选择“2”-“3”-“4”查询,或者登录网上营业厅,选择自助服务-装移机进度查询,或者拨打10000号,选择人工服务进行查询。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解答。
以电信为例,查询方法如下:
1、打开中国电信网上营业厅,然后选择装宽带,然后点击装移修订单查询
2、然后输入办理宽带时注册的身份证号码即可查询到订单情况了
了解更多服务优惠,请关注安徽电信微信公众号,不换卡不换套餐,轻松升5G。