第一章 概述
第一条 为保证买卖双方合法权益，保证微店正常的交易秩序，根据《消费者权利保护法》、工商总局《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》等相关法律法规及微店规则的要求，制定本规则。
第二条 买家购买微店卖家出售的商品，依法享有七天无理由退货的权利。退货商品若满足退货条件，卖家有义务向买家提供退货服务；若卖家未履行其义务，则买家有权向微店发起对该卖家的投诉维权。
第二章 申请条件
第三条 买家申请7天无理由退货条件
1、买家的申请符合国家相关法律法规的规定。
2、买家应当在签收商品次日起七天内发起申请。
3、维权申请金额以买家实际支付的商品价款为限。
4、买家退货时应将商品本身、配件及赠品一并寄回，赠品包括赠送的实物、优惠券等形式。赠品遗失、破损的不影响原商品退还，赠品破损或遗失买家可以和卖家协商处理，协商不能达成一致的，卖家可以要求买家按不超过在售市场价的价格支付赠品价款。
5、退货商品如开具发票，发票需一并寄回，如发票遗失，相应退税点由买家承担。
6、符合本规则第四条“不适用退货的商品范围”和第五条“商品完好标准 ”的规定。
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