Hi!
您好,请尝试将SD卡重新拔插,然后重启手机试一下,或者尝试将SD卡重新格式化为FAT32格式试一下,或者尝试更换其它的SD卡使用试一下,如果手机的系统是旧版本,建议将手机的资料备份都电脑,然后将其升级到最新的版本试一下,系统ROM下载链接。
感谢您对努比亚产品的关注与支持,祝您生活愉快,谢谢
根据您的描述,建议您可以尝试一下下面的方法看看:
①点击设置-应用程序-全部-找到该软件--清除数据,清除一下软件数据再打开。
②卸载后重新下载安装相应的程序。
③如果是所有的软件都出现打开慢或者打开有问题的情况,您可以备份在recovery里清空缓存和用户数据试一下。方法:关机状态下,先按住“音量增加键”再按住“电源键”,等出现开机画面时松手,进入Recovery。选择简体中文>清除数据>清除缓存+清除用户数据。提示:Recovery状态下触摸屏暂时失效,用“电源键”确认,“音量键”选择。
④如果通过上述方法操作后,相应的程序都有问题,而其他软件程序都正常的话,可以判断该程序跟系统不兼容,您可以尝试更换其他版本的程序或者游戏试一下。
⑤建议您备份重新线刷一下您的系统版本后尝试。
您好,建议重新刷机,具体卡刷方法如下(1)请备份好联系人,短信,软件等数据。
(2)将下载好的ROM“XXXXX.zip”复制到存储卡根目录,下载地址:http://www.nubia.cn/service.php?sid=5
(3)同时按开机键及“音量下键”开机后放开电源键就进入recovery模式了
(4)选择【Wipe data/Factory reset】(清空DATA/恢复出厂设置)然后再选择【Yes -- delete all user data】(是 -- 删除全部用户数据)
(5)返回到主界面,选择【Wipe Cache Partition】 (清空Cache分区)然后再选择【Yes -- Wipe Cache】 (是 -- 清空Cache)
(6)返回主界面,选择【Install zip from SDCARD】(从SD卡选择更新)然后再选择【choose zip from sdcard】(从SD卡选择升级包更新),接着选中你放入存储卡中的ROM包【XXXXX.ZIP】
(7)选择【Yes -- XXXXXX.zip】(是 -- 安装xxxx.zip)
(8)等待刷机完成后,返回上级菜单,最后选择【Reboot system now】-【NO】(重启系统)
3.如果仍然不能解决您的问题请携带相关产品前往努比亚售后,努比亚售后提供ROOT、刷机同样保修的售后政策。让你在刷机体验第三方ROM的同时没有后顾之忧。
售后网点查询:http://www.nubia.cn/service.php?sid=3。如需帮助请拨打联系客服400-700-6600咨询。您也可以返厂检测处理,具体返厂事宜请致电400-700-6600客服热线。