根据描述，建议参考：1.建议核实是否有第三方软件相关设置，若有建议卸载尝试；2.建议更换其他的sim卡进行尝试，不排除可能为SIM卡异常导致；3.上述操作后无明显改善，建议备份机身资料进行恢复出厂设置处理，在恢复操作前备份好存在机身的一些重要及文件，比如短信、联系人、照片、软件等，以免造成不必要的损失；若问题依旧无法得到有效解决，建议抽空前往到维修站具体检测处理。
