淘宝的保证金在店铺营业期间是冻结的，可参考以下步骤申请退还交的1000元保证金：
1、登陆网页或者千牛工作台，进入淘宝卖家界面，点击卖家中心。
2、页面跳转，点击页面正中间的立即解冻。淘宝的保证金在店铺营业期间是冻结的，所以需要先解冻。
3、进入保证金解冻界面，点击保证金后面的解冻。
4、页面跳转，弹出解冻保证金的金额，点击确定。
5、页面弹出提示：是否确定要解决保证金并弹出相关说明，点击确定。
6、点击确定之后，保证金就退回来了。返回到自己的支付宝，就可以看到可用余额为1000元。
一千元被马云骗了，以经出现很多了，我也是被骗的，开了一年店，生意不好，不想做了，下架商品，取回保证金时，一千元没了，说我没交过保证金，上支付宝一看交保证金的交易记录也都给删了，删了一个月的，不交保证金我怎么上架商品，我看马云是混不下去了，什么钱都骗，想起诉马云的大家连合起来吧！
我的是这样的
登录你的淘宝 点击卖家中心 中间有保证金 右边有解冻
你当时开店的钱就不是自己拿的，是人家保险公司给的，应该是你当时选择的是一年30元的那个吧？
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