前往vivo客户服务中心解锁手机是免费的，须提供相关购机证明及身份证。
注：免费解锁有效期不受手机保修期影响。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址。
温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
肯定是需要收费的，因为服务都是收费的。而且这个属于是你的个人原因造成的。
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