Vivoy67，如果账户密码忘了不能用手机了怎么办？

1、vivo帐号密码忘了找回方法如下：

首先打开vivo官网，在vivo官网官网首页右侧点击帐号登录中心。

2、进入到vivo帐号登录页面后，点击下方“忘记密码”选项。

3、然后输入忘记密码的vivo帐号名，进入到查找页面，可通过绑定的邮箱、手机号码以及设置密保答案三种方式进行找回vivo帐号密码。

4、比如：通过邮箱找回vivo帐号密码，提交邮箱之后vivo系统会自动下发邮件到指定邮箱进行修改密码，打开邮箱上面连接地址，即可修改密码。

5、或者使用手机验证找回vivo帐号密码，通过手机验证找回vivo密码这种方法夜是速度最快的，vivo就会给您手机发验证码，输入手机上面的验证码即可重新设置密码了。

6、通过密保问题找回vivo帐号密码，输入密保问题答案，通过验证即可找回。密保答案验证也是最为方便，只要您还记得注册vivo时设置的密保答案，在页面输入答案后即刻重新设置新密码，建议使用“密保问题”找回，这方法比较简单、快速。

解决方法：
1：带发票到售后服务部免费解除帐号锁。
2：刷机解决。要刷第三方系统包。不要刷vivo系统包。
刷机步骤（线刷）：
①在电脑下载一个线刷宝
②在关机状态下长按电源键跟音量减键5秒会自动进入一个有安卓机器人的界面
③用数据线连接手机
④线刷宝会识别出手机型号并且给出相应的刷机包点下载就可以
⑤下载完成之后点刷机就可以等到电脑显示刷机成功了就可以拔下手机。

如果忘了的话就通过手机号码验证码找回吧。

忘记vivo账号密码可以通过以下方法找回vivo密码：

1、进入以下链接点击忘记密码.链接：https://passport.vivo.com.cn/

2、输入要找回密码的帐号，然后点击“下一步”

3、选择您要找回密码的方式：邮箱找回、手机号码、密保问题找回（您的帐号支持哪些方式找回，则会在找回方式界面提示您选择），系统会给您选择的找回方式（邮箱、手机号码、密保问题）发送一个验证码，收到验证码之后，输入上去，点击下一步（注：密保问题找回，则需要输入三个正确的密保答案）

4、最后，设置一个新的密码，完成即可。

若无法通过以上方法找回vivo账号密码，可以进入以下链接进行账号申诉。链接：http://userappeal.vivo.com.cn/#/index