新用户直接办理安装光纤即可。
老用户需要改造之后才能使用，前提需要用户所在小区可以光改
不过光改一般要耽误用户一周左右时间，分几个步骤完成：
1 光改用户需要主动去营业厅办理光改业务；
2 营业厅受理后会在72小时内派工作人员去家里进行光纤改造；
3 光纤改造完成后，隔一天用户还需来营业办理更换业务，这样才能正常使用光纤宽带。
注意：光纤改造后的光纤猫是不能关闭的，一旦关闭电话和宽带都是用不了的。
您好，请问您的宽带是个人家庭的还是单位的？如果您现在所在地方具体光纤接入的，可以携带有效证件到营业厅办理更改光纤接入。
打字不易，如满意，望采纳。
不要改什么的，我家也是这样，不过我家ADSL线直接被他们抽掉了，以后家里电话上网电视全部走光纤线路了，原来的不用管，只要账号没变就不用重新办手续。光纤猫要买吗？我家装的时候他们带了一个来啊。。不过我家是电信。你直接去联通问问给不给免费的猫用，有了猫应该是用原来的账号连接的，电信反正账号都不变的
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