您好！
固件升级包下载地址http://www.vivo.com.cn/service.html
这个是教程，您先看一下的哦。固件升级说明http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html（下载升级包前需要清除数据的请将手机中重要文件进行备份哦），首先需要您用电脑将升级包下载网址打开，点击进入之后找到您手机相对应的型号点击资源下载-升级包。下载到电脑，然后将下载后的升级包拖到手机中U盘根目录中.记得不要打开也不要解压升级包哦.之后将手机关机按照升级说明进行操作即可
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
可以卡刷原厂包的。
可以
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