先判断光猫是否能上网，用光猫直接连电脑，进行拨号。
如果能上网，说明路由器有问题，或者是路由器设置有问题，重新设置或者更换路由器
如果直连光猫不能上网，则说明光猫或者光纤有问题，需要联系宽带运营商解决
重新设置一下无线路由器。
你这样做： 无线路由器插上电，先不要接猫，把无线路由器复位（恢复出厂），电脑连接无线路由器任一LAN口， 进入设置页面，按照PPPOE（ADSL虚拟拨号）方式设置即可。
然后再设置一下SSID、加密方式和密码 。保存、重启。 设置好以后，把猫出来的网线接在无线路由器的WAN口上就行。
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