电信星级用户的有效期是多长时间？

2025-03-20 22:59:56

推荐回答（2个）

回答1：

客户星级有效期为12个月，在有效期内采用就高原则，客户星级只升不降，如果客户在有效期内星级上升，则自星级上升当月起重新计算有效期。关注中国电信贵州客服公众号可一键办理话费查询充值，流量、积分、账单、详单等，方便快捷。
客服101为你解答。

回答2：

您好，电信客户星级有效期为12个月，在有效期内采用就高原则，客户星级只升不降，如果客户在有效期内星级上升，则自星级上升当月起重新计算有效期。有效期结束后按前12个月的消费情况、截至有效期结束的网龄和信用情况进行重新评级。