若手机未插入耳机但是显示耳机模式，建议您：
1.将手机关机重启尝试。
2.若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置。
3.若问题依旧，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
如果没有插入耳机开机后进入耳机模式。。。。。。。设置情景模式试下。。
另外查下耳机接口看是不是有异物，铜片是不是叠在一起。。。。如无。。。一般重新插拔耳机或取下耳机后重启手机耳机模式就会消失。。。
如果没有插入耳机，手机开机后就进入了耳机模式，可以尝试一下设置情景模式。
如果还是不行，查看一下耳机接口处有没有异物，铜片有没有叠在一起。如果没有，一般重新插拔耳机或取下耳机后重启手机耳机模式就会关闭
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