为什么Q币显示充值成功为什么QQ里没到账

我买了50的点卡 为什么充值成功QQ里没有
2024-12-01 05:15:29
推荐回答(5个)
回答1:

显示充值成功,但Q币未到账原因:

1、因为腾讯服务器网络或系统繁忙。

2、因为充值方式不同。

3、比如:手机拨话充值、声讯电话充值、手机充值卡充值、移动手机话费支付充值、ADSL宽带帐号充值、网银、财付通充值都不是即时到账的。

操作方法

01、若出现已成功充值的提示,但Q币未到帐,可能是网络或系统繁忙导致,建议耐心等候。

02、可以登录http://pay.qq.com/查询账户交易明细,了解到帐情况。

03、如果没有收到到账信息,Q币也没有到账,则需要重新充值。

回答2:

你好,请先耐心等待一下,或者再次核对充值账号是否有误。
1、充值的方式不同,Q币到账的时间也不同
2、不过你用Q币充值卡充值的话,应该是即时到账了
3、有可能是网络或者系统繁忙有延迟
4、多余的Q币想要卖出去可以上赛鱼

回答3:

在QQ钱包 -> 账户里面可以看到Q币余额,点击Q币余额可以看到交易记录。

回答4:

为什么用网银冲QB提示充值成功没有收到QB,原因:
1、QQ号不正确。
在充值Q币时,必须认真核对QQ号码,不然不会到账。
2、Q币充值会有最长24小时的延迟时间,请耐心等待。一般是即时到帐,到账后QQ钱包会有提示。若超过24小时请联系腾讯客服咨询。
注:
1、最好在官网进行充值。
2、充值过程中页面不能关闭或者刷新,否则会充值失败。

回答5:

尊敬的用户,您好!
如果您充值之后没有收到游戏点数,有可能是您的充值失败导致的,您可以登录http://kf.27399.com/login.aspx 查看您的充值情况和充值卡的余额,如果余额没有扣除说明您的充值是无效的,您重新提交充值即可。如果卡内余额为零,显示的充值信息也没有错误,您可以在此查询页面提交投诉,说明您的问题,我们的相关工作人员为及时为您处理并回复您的。

感谢您对天宏一卡通的支持,祝您生活愉快~~