转账到卡是指通过支付宝账户，将可用余额、储蓄卡（网银、快捷、卡通）、余额宝资金，转入指定人的储蓄卡中。 如果遇到转账到卡没到账，需查看是否存在下列情况：
1、转账到银行卡分为次日到账、2小时到账，在该时间内都是正常的，需要耐心等待。
2、核实银行卡卡号和收款人，查看是否存在转错账的情况。
3、拨打收款银行电话或者登录网上银行查询资金入账情况，不要将短信提醒作为唯一依据。
核实银行卡信息无误，超过页面提示时间未到账，建议先耐心等待1-2天，如果仍未到账，请致电支付宝客服热线95188咨询。
支付宝转账到银行卡都有到账提示时间。
如果过了提示时间未到账可咨询支付宝客服或查询是否因误退回支付宝。
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