1、京东不是淘宝。没有卖家的说法。 京东是B2C商城,淘宝是C2C商城。在京东所有自营商品的卖家都是京东,就像你去百货公司买东西一样,虽然东西的质保是厂家服务的,但是卖家也就是开发票的人都是百货公司。 2、如果你想就商品本身咨询,在商品介绍页下方有商品咨询的地方,你可以留言。但一般不会马上有答复的。 3、你选购的商品可以货到付款,所以他们发不发货你都没有风险。在主要大城市,京东的送货用的是自己的快递,提供211服务,还是很快的。上午11点前下单,下午4点前到货。 4、客户电话这里不好留,你可以用百度搜索“京东客服电话”,有认证过的400电话。