可以。
银行卡丢失,首先应迅速通过身边的电话拨打银行客服电话进行口头挂失,实现该账户的立即停止支付。同时,你也可以通过银行客服电话查询卡内余额,看有无财产损失。银行卡的口头挂失需要提供的信息包括姓名、有效身份证件号码和卡号。所以用户在平时一定要把自己银行卡的卡号记录下来,以备不时之需。
口头挂失之后并非万无一失,还需及时进行书面挂失。口头挂失只是临时挂失,有一定的有效期,不同的银行有各自的规定。客户须在有效期内补办书面申请挂失手续,否则口头挂失自动失效。
办理书面挂失,可以委托他人,但为了确保客户的资金安全,各银行均规定书面挂失的后续处理比如领卡等事情均需本人亲自办理。
如果银行卡的持有人在外地,为了提高速度,可通过委托他人办理书面挂失。代办人须出示代办人和被代办人的有效证件。有效证件包括:居民身份证、户口簿、军人身份证、武装警察身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证及外国公民护照。但挂失的后续处理必须为本人办理。
若丢失的是招行储蓄卡,仅提供身份证号码无法补卡,请先致电招行客服选4进入人工服务办理口头挂失,将帐户资金冻结以保证您的资金安全,若身份证也丢失了,可同时查询当地招行是否支持使用其他证件补办银行卡。