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因为,小程序可以给电商行业的企业和商家带来以下好处:
一、更低的运营成本
小程序的运营成本与传统的第三方B2C商城相比,要低很多。因为,入驻第三方电商平台,往往需要缴纳一大笔费用。以某大型电商平台的服装品类为例,若需要入驻,往往需要缴纳:
(1)平台使用费,每月1000元;
(2)保证金,30000元
除使用费与保证金之外,每一笔订单还需要被平台抽取7%~8%的服务费,这就导致企业的运营成本不断上升。
但如果是开发一个小程序,然后在微信平台上进行推广,涉及到的费用通常只有两项,一是开发、维护费用,二是支付费用。首先,开发费用是根据具体的需求来确定的,按照最简单的一个商城小程序计算,其费用约为1万元左右,而微信支付的费率为每笔0.6%。如此算来,小程序电商的成本与传统电商相比会相差5~6个点。
二、更丰富的流量来源
在传统电商平台,企业的流量来源,往往只能依靠平台来分配。由于电商平台的流量本就有限,再加上竞争激烈,因此一家店铺能够获得流量往往非常有限,这导致企业和商家,需要花费更多的人力、财力才能获得更多流量。
但如果是开发一个小程序,然后在微信平台上进行推广,这个问题就可以得到解决。因为,小程序是基于微信运行的,而微信拥有10亿活跃用户,这些流量都有可能成为小程序的用户。此外,小程序中拥有非常丰富的营销插件,因此企业往往只需要耗费少量的人力、财力,就能够获得大量流量。
三、更低的客户流失率
以京东、淘宝等大型电商平台为例,由于发展了很多年,所以里面已经汇聚了成千上万的商家,这样一来就会导致同一种商品,同时会有很多商家在出售。此时,当用户搜索相关商品的时候,往往就会进行对比,而用户一对比,就意味着你可能会失去这位客户。
但如果是开发一个小程序,然后在微信平台上进行推广,这个问题就可以得到解决。因为小程序是企业和商家自己的平台,这样一来就不存在多个商家相互竞争的情况。此时,只要企业和商家能够把客户吸引到自己的小程序中,用户往往都是直接下单购买,从而有效降低流失率。
电商企业为什么要开发小程序,因为小程序自带很多的流量端口,在互联网时代,商户最关心的就是流量,有了流量就能赚钱。
首先我们了解一下小程序是什么?
小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用,它实现了应用“触手可及”的梦想,用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念,用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在,随时可用,但又无需安装卸载。
与其他产品比较
与传统app相比,小程序无需安装、卸载,用完即走,触手可及,与用户不是粉丝关系,是访问关系,后台数据是微信标准化数据,不能自由选取。与应用商店相比,小程序没有应用商店,也不做应用分发平台,不能进行模糊搜索,覆盖的只是用户的特定场景下的注意力资源,满足用户特定场景的需求,不是完整的产品应用。小程序只是连接人与服务的工具,不是流量分发平台。与公众号相比,小程序连接的是人与服务,有可能取代大部分的“服务号”,但无法完全取代订阅号,订阅号连接的是人与特定的产品化信息,小程序与公众号可相互自由跳转,彼此赋能。
小程序自带很多的流量端口,在互联网时代,商户最关心的就是流量,有了流量就能赚钱。
小程序的真正优势,不是开发成本低,而是使用成本低。App的推广成本居高不下,小程序推广运营成本则低得多。据统计,目前涉及小程序业务的公司有37万,平均每家公司开发有2.5个小程序。腾讯拥有的小程序最多,数量已经超过5000个。
小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用,它实现了应用“触手可及”的梦想,用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念,用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在,随时可用,但又无需安装卸载。对于开发者而言,小程序开发门槛相对较低,难度不及APP,能够满足简单的基础应用,适合生活服务类线下商铺以及非刚需低频应用的转换。小程序能够实现消息通知、线下扫码、公众号关联等七大功能。其中,通过公众号关联,用户可以实现公众号与小程序之间相互跳转。由于小程序不存在入口。
电商企业开发微信小程序有以下几种好处:
1、加强品控审核,比个人零售更规范可信
程序的电商化,将打造一个更加良性可靠的电商生态。商户在享受小程序的电商功能的同时,也需接受更规范的审核机制、更严格的品质管控,从而有效防止如朋友圈商业生态恶化、劣币驱逐良币的现象出现。
2、放活多元流量入口,覆盖场景更丰富
微店的入口只有微信公众号、朋友圈和微信群,而小程序通过不断地释放能力、开放接口之后,目前已经拥有包括附近的小程序、小程序二维码、搜一搜等数十个入口,所囊括的线上和线下场景也越来越丰富,小程序必然是在微信内做电商的首选。
同时,小程序所密集分布的线下触点,制造独特的交互方式。并提供电子发票等一系列购物延伸服务能力,引导线下消费用户回流线上,为小程序电商培育新的巨型流量入口。
3、开放数据能力,为商家提供系统营业数据
为更好地帮助商户强化运营,小程序突破个人零售和微店的开放经营数据能力的不足,可用更低成本获得更加精确、系统的数据分析与反馈。流量来源、转化率、复购率等数据也能一目了然。
商家随时随地用手机管“生意”,快速获取营业数据,并经过自主分析改善经营活动。清晰可视化的数据更加立体地展示用户特征,呈现数据的周期性变化,商户可针对性制定营销策略和价格打法。
4.小程序升格微信常态化应用,电商潜力巨大
个人零售、微店仍然是散兵游勇式的销售方法,所依托的微信公众号、朋友圈等营销土壤也不是微信为商业化而设计。而小程序则真正专注公共服务和商业交易,依靠微信全生态的流量倾斜,已经快速成长为微信常态化的应用板块。小程序上诞生的电商模式,审核更规范,功能也更加完善,且交易成本也远低于其他电商平台,这都有利于进一步释放小程序体内电商的潜力。
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