这个只能去银行柜台去更改或者查询,因为现在的手机号码牵涉到很多问题,特别是你银行账户的安全,别人通过手机验证码和你的身份证号,银行卡卡号等信息,就可以通过网上转走你账户里的钱,所以必须是本人亲自去柜台办理,不能叫其他人代办。带上银行卡和自己的身份证,到银行柜台查询或者更改。
若是储蓄卡预留的手机号忘记了;
1、可登录专业版UK,点“一卡通→账户管理→修改联系信息,可核对前几位和后几位手机号码。
2、手机一网通用户登录,进入“我的→点击左上角头像→预留信息管理→手机号码也可核对。
3、可本人致电招行储蓄卡客服热线进入人工核对。
若以上渠道无法办理,您可本人带开户证件、银行卡至全行任一招行办理查询。
若是信用卡可拨打信用卡客服热线进入人工核对预留手机号码。
(应答时间:2020年2月26日,最新业务变动请以招行官网公布为准)
您好,您可通过如下方式修改农行预留手机号:
一、借记卡开户预留手机号修改:
如您需在我行预留手机号或需修改预留手机号,请户主携带本人有效身份证件、借记卡、需要使用的手机到全国任意网点办理;准贷记卡需在开卡城市网点办理。如您是在签约快捷支付时被提示“与银行预留手机号不一致”,且已设置安全认证手机号的,还可用K宝(一代K宝除外)或K令登陆个人网银,点击“安全-手机号码-安全认证”菜单修改安全认证手机号。
温馨提示:
1.借记卡附属卡不能修改与主卡不一样的预留手机号码。
2.因该手机号涉及账户安全,故暂不支持网银、掌银等自助渠道变更,请您谅解。
二、贷记卡开户预留手机号修改:
1.请卡主本人携带本人有效身份证件、贷记卡前往全国农行任一网点申请修改。
2.拨打信用卡客服热线4006695599转人工服务修改开户预留手机号。
3.若是网银注册客户,请登录个人网银,点击“信用卡→设置→个人信息→修改”,通过“手机号码”菜单修改开户预留手机号。
4.若是掌银注册客户,请登录掌银APP,点击“信用卡→设置→个人信息”,通过“手机号码”菜单修改开户预留手机号。
(作答时间:2020年12月22日,如遇业务变化请以实际为准。)