可以重新刷机，手机内存过满的话会造成手机死机，但是刷机之后以前储存的东西就没有了，希望对你有帮助。
触摸屏坏了吧？如果手机能连接鼠标的话，你可以接上鼠标试试，鼠标能滑动，而屏幕不能触动，那就是触摸屏的问题。OTG的转接口接上鼠标就可以试一下。
