因为升降摄像头有防护机制，摄像头周圈密封设计，在摄像头升降过程中会存在摩擦，摩擦力大导致摄像头升降过程中出现卡顿、无法升降或自动缩回现象。可以试一下用干净的眼镜布擦拭摄像头支架后再尝试，如果问题没有解决，建议您提前备份好数据，携带购机凭证到附近的官方中心进行检测维护或者前往官网保修。望采纳。
