收的货的时候,先不要点确认收货,一般的情况都有运费险,买的时侯也可以确认一下有没有赠送运费险。如果有在不确认收货的时候,想退货,你先垫付,商家收到货的时侯就可以把运费返还给你,如果你按了确认收货后,运费险就失效了,你在退货的时候就得自已出运费了,我经历过一次,按了确认收货,出现问题了退回去运费自己承担了,就这些能否帮到仆
如果淘宝买东西有运费险的话是保险公司赔付,没有运费险的话出现质量问题一般都是卖家付邮费,可以和卖家进行沟通协商以后再退货。
买了运费险,可以由运费险付。没有买运费险,就需要自己承担邮费
淘宝上买东西如果出现质量问题想要退换货的话,先看一下订单有没有运费险,如果有,订单提交退换货申请,卖家同意后你先垫付,承保公司审核后返到你支付宝首重运费的8元,如果没有运费险,那就要和卖家协商了
淘宝买的东西质量问题出现了,关键在买东西之前看好,卖家有明确说明,退换货有卖家包邮来回邮费的,有只是包邮的,还有买家付运费的,有货到付款的几种。买商品时一定看清。