电视突然出现“IPTV已被停用或已欠费”，可是交了一年的费，怎么办？

如果是新装的IPTV，新装第一个月是按正常收费，包年套餐是从第二个月才开始计算的，所以第一个月的费用还是需要另外缴纳的。

内容扩展：

1. 就是你的IPTV欠费了，欠费后会导致停机。你可以打10000或者到营业厅查一下你的IPTV是否有办理增值业务，增值业务包月套餐办理后是每一个月都会产生扣费的。你可以在网上营业厅缴费。

   
   

2. 针对运营商提供的IPTV方式：
   随着技术的发展，IPTV逐渐走向千家万户。为了推广IPTV，各地运营商针对本网络客户制定了许多不同的套餐政策，有开通宽带赠送IPTV、单独开通IPTV等各种套餐包。在机房交换机上进行路由指向，如果单独指向IPTV平台，则此宽带只能看电视节目不能上网；如果交换机路由指向IPTV平台和互联网出口，则此宽带既可以上网也可以享受TV节目。

   
   

3. 针对普通IPTV用户：
   有不少用户只申请了运营商的宽带（未申请运营商的IPTV业务），可以买一个网络机顶盒，通过互联网中的一些平台提供的电视节目来观看电视。这种平台是针对互联网的，节目质量跟服务器处理能力和互联网传输质量有很大关联性，较运营商提供的IPTV质量不太稳定，但属于免费的，运营商控制不了。

   
   

只能问一下网络公司，你开通的哪家网问哪家就行了。

你的电话费欠费了。