您好!
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.将您的手机重启试试的。
2.建议您还原出厂设置试试,点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,还原所有设置不会删除您手机任何数据的。
3.如果还是不行,建议您可以试试清除所有数据,点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据,清除手机数据会将您的手机格式化,所以此项操作前可以将手机数据备份一下,包括联系人,照片之类的。
如果还不行,您可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
vivo老是会进入储存模式应该是手机软件出问题:
1、尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
2、通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新的系统。
3、尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。
4、可以尝试一下固件升级。
5、若以上方式均不能解决,建议到售后服务中心检测,地址在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。