删除一些没用的手机软件和游戏试试啊 还有手机内存不要存没用的东西 , 把那些东西都存到内存卡里去
我同学用过这款 他的可以 你要保证手机内存足 这种Java软件是不能下载到内存卡上的 只能下载到Java里 所以你可以把手机的东西存到卡上 尝试一下我回答过好几个这类三星的问题了 很多人都反映三星的qq不好下载 不好用 不能用 所以也可能有这种意外情况再就是 你的手机还是比较好的 应该是可以的 实在不行你问问售后 全国联保 随便打个电话问问就行