1.上网出现错误691 / 718故障时怎么办？ 答： 错误691 / 718是用户名或密码不对时所出现的故障，解决办法：先核对“宽带连接”上的用户名或密码是否正确，同时用户名要后缀@adsl1或@adsl5；若均输入正确，请与当地网通联系。 2.出现错误代码769不能连接到指定目标怎么办？ 答：错误769是网卡禁用或网卡驱动丢失时所出现的代码。解决方法： 1，启用网卡→鼠标右键点击网上邻居属性→打开属性后会看到一个本地连接→用鼠标左键双击本地连接，即可启用网卡。(或从开始菜单→控制面板→网络连接→双击本地连接也可以启用网卡。) 2。无网卡驱动时(即没有本地连接) 鼠标右键点击我的电脑属性→硬件→设备管理器→网络适配器→将网络适配器下组件卸载。然后重启电脑。XP系统会自动添加驱动程序。 3.上网时提示错误734PPPOE协议中止？ 答：上网时提示错误734是宽带连接属性配置错误。用户可重新接立一个宽带连接。方法为鼠标右键点击网上邻居→属性→打开属性后在窗口左上方有一个创建一个新的连接，点击新建连接→点下一步→选择第一项连接到Interent→点下一步选择第二项手动设置我的连接→点下一步选择第二项要求用户名和密码的宽带来连接→点下步出现输入ISP名称(这里可随意输入字母数字都行)点下一步输入宽带的用户和密码然后点下一步完成即可。 4.上网时总是出现错误678是怎么回事啊？ 答：1，出现错误678时先检查宽带“猫”是否加电。状态是否正常，正常的宽带猫为三个灯常亮：电源灯、线路灯、网卡灯。如线路灯或网卡灯不亮都会出现错误678的提示。2。退出当前正在运行的防火墙或杀毒软件。3．电脑中病毒后也可导致不能上网而出现错误678的提示，(比方说用户在上网时打开了不名的信息或电子邮件后突然断线，在上网就出现错误678。这就是中病毒的表现)。解决方法如果电脑上有杀毒软件，可将电脑进行全面杀毒。没有杀毒软件的用户可将系统简单的还原一下。步骤为双击开始菜单→搜索→所有文件和文件夹→在全部或部分文件夹下的方框中输入“系统还原”点搜索→点击搜索出来的系统还原，然后点下一步，选择要还原的日期点还原即可。4．宽带设备出现故障时也会出现错误678的提示。如用户已排除电脑故障可当地网通联系。 5.上网时出现错误676 / 630电话占线是怎么办？ 答：错误代码676提示没有合适的网卡或驱动错误原因：硬件错误，可能是网卡损坏或网卡驱动失效造成，或者未安装网卡 解决方法：检查网卡是否工作，网络线路是否插好，重新安装网卡驱动程序或更换网卡插槽并确定网卡工作正常。
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> 600 某操作处于挂起状态。 > 601 检测到一个无效端口句柄。 > 602 指定端口已经打开。 > 603 呼叫方缓冲区太小。 > 604 指定了错误的信息。 > 605 无法设置端口信息。 > 606 无法连接指定端口。 > 607 检测到无效事件。 > 608 指定了一个不存在的设备。 > 609 设备类型不存在。 > 610 缓冲区无效。 > 611 路由不可用。 > 612 路由没有分配。 > 613 指定了无效的压缩。 > 614 缓冲区不足。 > 615 没有找到端口。 > 616 某异步请求处于挂起状态。 > 617 端口或设备已经断开。 > 618 端口没有打开。 > 619 不能建立到远程计算机的连接，因此用于此连接的端口已关闭。 > 620 没有端点。 > 621 无法打开电话簿文件。 > 622 无法加载电话簿文件。 > 623 无法找到电话簿项。 > 624 无法写入电话簿文件。 > 625 在电话簿中发现的无效信息。 > 626 无法加载字符串。 > 627 无法找到键。 > 628 在连接完成之前，连接被远程计算机终止。 > 629 数据链接被远程计算机终止。 > 630 由于硬件失败，端口断开连接。 > 631 用户已断开端口连接。 > 632 结构大小不正确。 > 633 端口已经在使用或没有为“远程访问”拨出配置端口。 > 634 无法在远程网络注册计算机。 > 635 未知错误。 > 636 错误的设备连接到端口。 > 637 字符串无法转换。 > 638 请求超时。 > 639 没有可用的异步网络。 > 640 发生 NetBIOS 错误。 > 641 服务器无法分配支持客户端所需的 NetBIOS 资源。 > 642 已在远程网络上注册了一个 NetBIOS 名称。 > 643 服务器上的网络适配器出现故障。 > 644 将无法接收网络弹出式消息。 > 645 内部身份验证错误。 > 646 不允许此帐户在一天的这一时间段登录。 > 647 本帐户已禁用。 > 648 密码已过期。 > 649 帐户没有“远程访问”的权限。 > 650 “远程访问”服务器没有响应。 > 651 调制解调器（或其他设备）报告了一个错误。 > 652 设备响应无法识别。 > 653 没有在设备 .INF 文件部分发现设备所必需的宏。 > 654 设备 .INF 文件部分中的命令或响应引用到未定义的宏。 > 655 在设备 .INF 文件部分未发现
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