您好：
营业员与物流操作员皆主要负责对上门发货的客户和网上下单的客户开单，进行回访等工作。另外还对货物称重量方、打包。当货物较多时可能帮忙搬货（仅限男生），相对来说较累。由于是物流行业所以会累些，有时会加班，这是很正常的。但是整体上讲，德邦的文化氛围，工作环境还是很好的，晋升空间也是很大的。
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不知道，你说的营业员的概念。我们上海英脉物流公司，营业就是门店的单证处理，物流操作员是实际的工作人员。
简单的说，营业员是管信息流的，操作员管物品。
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