首先看面板上的指示灯是否正常,如果是就绪状态你试下打印能不能行,如果是墨盒灯报错,那就是墨盒有问题,HP的代用墨盒比较容易出问题的,如果原装墨盒不能识别,拿去换吧,如果换了还是不行,那就是打印机笔架烧了,可以考虑另买一台了。