你好，首先试试重启电脑在看下面的分析，重启电脑一般可以决绝许多问题问题原因：1、 可能是电脑中毒了，或者使用的是盗版系统2、 硬盘出现坏道，导致系统错误解决方法：1、 先重新启动试试，在尝试杀毒，或者是安装正版系统2、 更换新的硬盘
