鞋包行业怎么运营私域流量?

2025-04-05 23:44:27
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回答1:

1.客户复购率高,维护好老客户。
衣柜里永远缺一件衣服,鞋柜里也永远缺一双鞋。无论是衣服、鞋子、包包,只要出新品,就能吸引很多用户回购、入坑,所以鞋包品牌稳定老客户非常重要。老客户还能不断吸引潜在用户,为品牌做客户裂变。
2.发展品牌忠诚客户,不断裂变。
鞋和包,经典款经久不衰,新款火爆一时,都属于很容易提升消费的种类。而且,基本每个人都会有固定的品牌偏好,只在这几个品牌之中购买产品,所以企业要不断发展品牌忠诚客户。
短信是一个非常适合的渠道。因为对于这些老客户而言,品牌需要经常曝光,促进客流量或者提升复购率,否则就会淡忘。对于潜在客户而言,他们不会主动去查看店铺、官网,就需要品牌向他们主动推送。这就是做私域流量的一个基本法则。
3.升级智慧短信,引流新品介绍。
鞋包品牌做私域流量运营,离不开升级智慧短信。在用短信主动触达用户的时候,他们去主动打开APP、搜索商城等概率过低,所以,最好是在短信里面就能直接看到商品的丰富介绍。智慧短信就能做到这一点,这种新型企业短信的下方是有菜单的,用户点击短信菜单可以直接跳转APP或者网页,比如跳转商城、查看新品介绍,都不用离开短信界面,也不用去跳出搜索。这在推广转化的这一步,是非常成功的。
并且,鞋包品牌必须向客户展示产品图、甚至视频,文字描述是不行的,而智慧短信刚好可以直接链接网页。客户收到短信的时候,就可以直接点击查看详情,复购率提升、品牌流量大幅度提升。