您好 请您最好详细的说明一下您出现的问题，比如不能打开的文件的图标是不是有变化，还是单机文件可以启动word但是文档打不开呢
建议您将word拷贝到其他的电脑之后 尝试是不是能打开，如果能打开 就说明是源电脑的软件损坏 重新安装就好了
如果还是打不开 在确定 移动存储设备正常后 基本上可以确定是word文档的损坏，建议使用easyrocovery等软件进行修复
如果无法自己处理 您可以在方便的情况下 把打不开的文档发来 我们帮您处理
麻烦说详细一点
是用word程序打不开了吗？你重新关联一下试试。
如果说突然不能打开，和病毒有点关系，先查查。如果没有，但问题没有解决，你可以把office重新安装一下
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