你那个应该不是真正的电梯,应该就是个升降机,外面那个红色的按钮不是复位的。是安全按钮,一按安全回路就断了,电梯也不运行了,这时电梯有电,只是没显示了。你拔起来看能用不?不能用就是有故障了。正常运行是不能按外面的红色的按钮的