QQ电脑管家打不开了，重启，重装，安全模式都打不开，用别的杀毒软件没查到毒，怎么回事？

您好，我是管家问答团的 钥匙， 很高兴可以帮您解决问题，愿我们的服务能够得到您的认可。 根据您的描述，您的电脑有可能中了鬼影病毒！请您使用我们的专杀工具进行查杀 下载链接：http://dlied6.qq.com/invc/xfspeed/tools/RootkitRemover.exe 如问题仍未得到解决的话，您可以继续追问的， 我们会尽快为您解决好这个问题。 管家问答团全体团员祝您生活愉快。 补充： 您好，您的电脑打不开管家有什么提示？会闪退吗？您在我们官方网站下载一个最新版的管家试试 http://guanjia.qq.com/ 如果有闪退现象的话请下载我们的鬼影病毒专杀工具： http://dlied6.qq.com/invc/xfspeed/tools/RootkitRemover.exe

如果安全模式无法启动，请卸载后重新安装电脑管家（一定要清理干净）

其他
1、腾讯电脑管家是官网资源么
2、是否正式版本（测试版本不稳定）
3、可能是多个安全软件，或防火墙阻止
4、安装版本不对应。如果是苹果等，安装MAC；XP系统的，安装XP专版
5、缺少VC++运行库的原因
比如安装windows7 后，或使用ghost版本安装后， windows7没有安装Visual C++ 库，而有些软件需要Visual C++ 库）

6、如果还是有异常，可在腾讯电脑管家官方论坛问问~~