记录仪的驱动没有安装好，建议您先到记录仪的官网下载驱动，在百度中应该能够搜到其官网的。下载好驱动之后，就可以右键计算机，点击管理，点击“设备管理器”，在右侧看看是否记录仪的上面有问题，一般有!号，或者是?号，或者是有叉子的都是有问题，请您在上面右键单击，之后重新安装驱动程序就成了。
如果驱动是好的，那就是记录仪的硬件出了问题，建议您马上找到卖给您记录仪的地方更换或者是维修。
1，更换数据线；2，安装客户端程序；3，临时关闭防护系统，重新安装客户端程序。
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