如果卡名不是你的在柜台他是不给你查的,如果是你的,就会给你查,直接把卡或是折给他就行了。在atm上必须的取一次之后才能查余额,直接插卡查的话查不了,另外就是在电话里95588,输入你的账号,密码,选择余额查询,ok了。用电话方便点。
可以拨打工行电话,根据语音提示操作,输入卡号,和查询密码,如电话银行未设置密码,那么默认为取款密码。