第一
道歉+时间+事情的形式说清事情的缘由
比如:真抱歉,今天宇航在中午3的课间活动中不小心摔了一跤
第二
用理解+处理方法的形式能缓解家长的情绪
比如:千万别着急,我们已经做好了伤口的消毒
第三
用提醒+注意的形式更能获得家长的信任
比如:麻烦您在家继续观察孩子
第四
用关注+提示的结尾更能过得家长的理解
比如:如果有什么不舒服的话,您尽快与我们联系
首先要沟通的不是家长而是老师,因为你的孩子是在幼儿园受伤的,学校应该富有主要责任,应该先和老师沟通,看老师如何解决,对于孩子的家长必须保持理性,你的言辞过激对于孩子也不好,你如果不理睬孩子肯定也会受到伤害,应该是过问但是不能硬出头。
当孩子在幼儿园受伤了,该如何与家长沟通呢?发现孩子受伤了,一定要通知家长,跟家长说说清楚孩子受伤的原因。幼儿园一定要承担这个责任,让家长领着孩子去看医院,看大夫,花花的医疗费由幼儿园承担。
当孩子在幼儿园受伤,应该如何与家长沟通呢,就应该把事情好好的沟通,看看怎么发生的,好好的解决,这样子就行了。
先跟家长道个歉,然后把孩子受伤的事情的过程叙述一遍。然后再把幼儿园及时采取的措施什么的告诉家长。有理有据就行。