手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
〖1〗检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
〖3〗检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
〖4〗如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话;
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
首先你要排查是手机的问题,还是运营商的问题(信号问题)
1、 请检查是否安装了第三方软件设置了来电拦截功能。在“通话设置”->“来电转移”,看是否是手机设置的问题!
2、咨询当地运营商客服,检查资费卡的服务状态(即是否欠费停机),或是开通了呼叫限制的功能等;
3、关机后重新开机,试2次
4、如果还不行,手机数据备份,恢复出厂设置。
如果以上都不行,请更换手机或去维修售后处咨询处理。
参考资料
IT百科.IT百科[引用时间2018-1-10]
您好,首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述,
一、手机上有信号无法接打的原因可能有:
(一)手机故障;
(二)双模手机UIM卡没有正确插入;
(三)手机内部的黑名单、白名单设置导致个别号码无法拨打或接通;
(四)对方手机问题导致无法拨通。
二、处理过程:
(一)如果您周围有其他电信手机用户,可以借用他们手机测试下是否正常。如果您方便,也可以到就近的电信营业厅换机换卡测试一下;
(二)如果您是新装用户或者新换卡用户,您可以到营业厅查看手机卡号与系统中卡号是否一致;
(三)如果您使用的是双模手机,可以将卡拿出来确认下电信UIM卡是否正确插入。
(四)如果您拨打电话时只有个别号码无法拨通,可以先使用其他手机拨打该号码看是否可以拨通,以此来确定是自己手机设置问题还是对方号码问题。如果是您手机设置问题,您可以恢复出厂设置来解决;如果是对方号码问题,可以提示对方查看手机设置。
(五)如果出现个别用户无法拨通您手机的情况时,您可以查看自己手机是否有白名单、黑名单等设置,也可以直接恢复出厂设置解决。安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
回复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准,安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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1、建议先检查手机信号是否正常,手机有没有开启飞行模式或免打扰模式。
2、 请检查是否安装了第三方软件设置了来电拦截功能。请检查第三方软件设置情况,如果不清楚则请尝试在“通话设置”->“来电转移”中禁用列表中的呼叫转移功能;
3、咨询当地运营商客服,检查用户资费卡的服务状态,以及是否开通了呼叫限制的功能等;
4、如果还不行,手机数据备份,恢复出厂设置后(先不要恢复备份数据)确认手机是否恢复正常,如果数据恢复正常,说明和手机的设置或第三方应用相关;请检查手机网络设置、排查手机装的第三方应用。
如果未能解决,请提前备份好手机中的重要数据,携带购机发票前往售后服务中心进行检测维修。
如果是普通手机,可能信号发射器坏了,先试试能发短信或上网不,,如果可以说明没坏,那就得考虑通讯模块的系统错误了,可以关机重启试试,如果不行,送去修吧,如果是智能机那就复杂了,有很多原因,先试试上网和短信,可以的话你再看是不是把通讯这一功能给限制了,最简单的方法就是手机恢复出厂设置,还是不行就试试刷机,还是不行就送维修!