若需将手机恢复出厂设置，请参考以下内容操作：1.备份您的重要数据，联系人、照片、备忘录等。2.设定--重置（账户--重置）--恢复出厂设置（部分手机的设置方法是：设定-隐私权-恢复出厂设定）。操作完成后机器将会自动重启。注：若手机设置了锁屏密码，恢复出厂设置时可能需输入锁屏密码（手机无法通过电脑恢复出厂设置）。
1,，如果手机能正常操作（没有被锁屏）：设置-账户-重置-恢复出厂设置；
2，如果手机被锁屏，但又不知道怎么解开：关机（或重装电池）后-按住音量+键和HOME键，再按开机键开机，直到手机进入recovery界面后，松开音量键和HOME键，然后音量键移动光标，分别选择wipe data和wipe cache（这一项也可以不选），电源键确认，执行清理数据操作，效果和在菜单中重置手机是一样的！
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