trojan.win32.generic.123b43dc.在瑞星中查出是病毒,但反复杀总在。而360中却未查出是病毒?

2024-11-28 21:01:04
推荐回答(5个)
回答1:

这是一个木马病毒,用于盗窃用户的账号和密码,用杀毒软件扫描删除即可。如果无法删除,说明病毒正在运行,无法查杀。
【解决方案】
1、下载360系统急救箱最新版打开后查杀木马
2、全盘查杀后再打开360系统急救箱——修复——点立即修复——重启电脑——刷新桌面
3、若一次不行,反复重启电脑多操作几次,或者进入安全模式
4、安装360杀毒全盘杀毒即可。

回答2:

您好,根据病毒名大致可以知道这是一个通用木马型病毒,建议先升级瑞星到最新版,然后进入安全模式进行全盘扫描,各项设置请开到最高,出现反复存在的原因可能是病毒母体还存在,会自动检测并修复病毒运行的必要文件,所以全盘扫描是有必要的。

回答3:

楼主您好,如果怀疑是病毒可以通过以下途径上报:
A.打开http://mailcenter.rising.com.cn/FileCheck/
B.选择【可疑文件上报】
C.上报成功后会生成一个【查询编码】,然后记录这个编码后期查询结果。

回答4:

楼主试试把病毒区里的存储的一些病毒文件删除,然后再重新查杀看看,或者用瑞星粉碎机粉碎看看。

回答5:

建议在安全模式下杀毒,补助windows助手清理