这个问题是有不同原因的；
一 新下载的软件补丁与原来操作系统或者其他软件有冲突，用添加/卸载 将下载的outlook express卸载掉 ，电脑重启下，软件重新启动。
二 你的电脑中安装的还有别的版本outlook 查询 程序 看看，如果有更高版本的outlook 2010等，将2010修复好，可以直接使用2010，而且原始邮件、账户没有遗失，直接使用。而outlook 2007看看能否卸载，也有卸载有残留的情况，没关系，不管他，用2010不要用2007 就可以了。重要的是不要耽误我们的工作。
请下载http://files.baike.360.cn/bk/0570/2809/defd/1f3fb4b79c0a.zip解压后将OLMAPI32.DLL，MSPST32.DLL这个两个文件都放到在C:\Program Files\Microsoft Office\Office12下即可
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