工程造价咨询服务的质量标准

工程造价咨询单位的等级分为甲、乙、丙三级，其标准为：　一、甲级　　1．单位专职负责人或技术负责人必须是具有高级专业技术职称、从事工程造价管理工作10年以上并取得资格证书的专业人员；　　2中级以上专业技术职称、从事工程造价管理工作5年以上且取得资格证书的专业人员不得少于20人，其中高级职称人员不得少于30％，单位专职人员不得少于注册营业人员的40％；　　3．注册资金不少于30万元；　　4．有正式办公场所，健全的组织机构，完整可靠的技术资料和微机管理手段，严格的管理制度和章程；　　5．近三年已完成5个大型建设项目工程造价的咨询业务和很好的社会信誉。(四川创信工程咨询股份有限公司)于2000年成立，始终围绕建设领域，围绕工程项目生命周期，以工程造价为核心，开展(造价咨询服务、工程造价争议鉴定、BIM咨询、工程项目管理)等业务。　　二、乙级　　1．单位专职负责人或技术负责人必须是有高级专业技术职称且从事工程造价管理工作7年以上的专业人员；　　2．中级以上专业技术职称并从事工程造价管理工作3年以上的专业人不少于10人，单位专职人员不得少于注册营业人员的40％；　　3．注册资金不少于15万元；　　4．正式的办公场所、健全的组织机构严格的管理制度和章程；　　5．近三年完成3个中型建设项目工程造价的咨询业务，有很好社会信誉。　　三、丙级　由省、自治区、直辖市建设主管部门和国务院有关部门参照本办法规定的甲、乙级标准自行制定标准。

让顾客满意，不足的地方不断的改进。这样去提高吧。
看看本年度有多少项不满意的地方，找出来，改进之。PDCA一下吧。