您好！很高兴为您答疑！
出现乱码大部分是由于编码方式的不一致导致的，其中主要有四个地方不一致就可能存在这个可能：
1、页面文件的编码方式（.html，.php等）
2、html.head中指定浏览器的编码方式
3、MySql数据库传输的编码方式
4、Apache字符集
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这个可以进行一下编码转换
我以前也遇到过
如图处理下
要么UTF-8转换为GB2312，要么GB2312转换为UTF-8
这是字符编码不一致的问题，详情可以看看我的word文档
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